Versand

Wir versenden innerhalb der Schweiz sowie in ausgewählte Länder Europas.

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.

Aus hygienischen Gründen sind geöffnete oder benutzte Wimpernprodukte von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.

Ungeöffnete und unbenutzte Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware retourniert werden.

Die Ware muss sich in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand befinden.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Bitte melden Sie beschädigte oder falsch gelieferte Artikel innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail an:

Nach Prüfung sorgen wir für einen Ersatz oder eine angemessene Lösung.

Gebuchte Kurse sind verbindlich.

Eine Rückerstattung erfolgt grundsätzlich nicht. Umbuchungen können nach Verfügbarkeit und nach individueller Prüfung ermöglicht werden.